额退款,保障您的权益。】
最后,江霏霏再次强调:【再次郑重提醒大家,明天的菜单确定为青菜 30 元一斤,山药豆 40 元一斤。请各位务必在今天下午五点前完成下单,一旦逾期,将无法统计在明天的发货名单内,还望大家理解。】
江霏霏的回复全程语气礼貌温和,用词恰到好处,尽显专业素养。
然而,字里行间却透露出不容置疑的坚定态度。
群里的家属们看到她的回复,心里多少还有些打鼓。
可一想到江家菜篮子食材此前展现出的神奇效果,一想到孩子恢复进食的希望,犹豫再三后,也渐渐接受了。
毕竟,他们都盼着能尽早拿到食材,让孩子尽快品尝,早日康复。
很快,群里便陆陆续续有人按照要求下单了。
大多数人都选择购买 1 斤山药豆和 1 斤青菜。
不过,仍有一小部分人还在不停地抛出问题,宣泄着不满情绪。
问题客户甲:【怎么没有山药呢?这山药豆和青菜我们之前都没试过,万一孩子还是不吃,那可如何是好?】
江霏霏:【若出现这种情况,您无需担忧,我们会全额退款。】
问题客户乙:【我能不能各买半斤先试试呢?孩子胃口小,买多了怕浪费。】
江霏霏:【十分抱歉,目前店里人手有限,所有产品均按照整斤进行售卖,还请您理解。】
问题客户丙:【明天发货的话,那岂不是后天才能收到?孩子的病情耽误不得,能不能今天就发货呀?】
江霏霏: